FAQ – Iscte-Informática

Como Criar Salas Simultâneas no Teams?

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Para criar salas simultâneas, tem de ser um organizador da reunião; ou um apresentador na organização do organizador da reunião que tenha sido nomeado gestor de salas simultâneas.

Antes da reunião

Se criar salas simultâneas antes do início de uma reunião, pode convidar até 300 pessoas. Assim que a reunião começar, pode abrir as salas simultâneas.

1. 1. Selecione Calendário no Teams.
  2. Faça duplo clique numa reunião para expandir os respetivos detalhes.
  3. Selecione Salas simultâneas > Criar salas.
  4. Escolha o número de salas que deseja criar (até 50).
  5. Selecione Adicionar salas.
  6. Selecione Atribuir participantes.
  7. Escolha como pretende que os participantes sejam atribuídos.
  8. Selecione Seguinte > Guardar.

Durante uma reunião

1. 1. Selecione Salas nos controlos da reunião.
  2. Escolha o número de salas que pretende criar (até 50).
  3. Escolha como pretende que os participantes sejam atribuídos.
  4. Selecione Criar salas.

Nota: Para adicionar outra sala simultânea durante a reunião, selecione Salas > Adicionar sala nos controlos da reunião.

Informação Adicional:

- Atribuir pessoas a salas simultâneas

Como Adicionar Co-Organizadores a uma Reunião no Microsoft Teams?

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

- Novo calendário
  1. Selecione Calendário no Teams.
  2. Selecione um evento.
  3. Certifique-se de que as pessoas que pretende adicionar como co-organizadores são adicionadas como participantes necessários.
  4. Selecione Editar > Mais opções.
  5. Em Evento, selecione Opções de reunião.
  6. Em Funções > Escolher co-organizadores (pesquise e selecione os respetivos nomes no menu pendente).
  7. Selecione Guardar.

- Calendário clássico
  1. Selecione Calendário no Teams.
  2. Selecione uma reunião ou evento.
  3. Certifique-se de que as pessoas que pretende adicionar como co-organizadores são adicionadas como participantes necessários.
  4. Selecione Editar.
  5. Na descrição da reunião, prima sem soltar a tecla ctrl e selecione Opções de reunião.
  6. Em Funções > Escolher co-organizadores (pesquise e selecione os respetivos nomes no menu pendente).
  7. Selecione Guardar.

Nota: Os co-organizadores têm de estar na mesma organização que o organizador da reunião. Também podem utilizar uma conta de convidado na mesma organização.

Informação Adicional:

O que posso fazer durante uma Reunião no Teams?

Como Gerir o Meu Calendário no Teams?

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Informação Adicional:

- Introdução ao novo calendário no Microsoft Teams

Como Agendar uma Reunião Teams?

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Informação Adicional:

- Saiba como adicionar o Teams à sua reunião do Outlook
- Apresentar conteúdos

Como Participar numa Reunião Teams?

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Informação Adicional:

- Não consigo participar numa reunião do Teams

Como iniciar sessão no Microsoft Teams

Atualizado/Updated: 2025-07-22

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Inicie sessão no Microsoft Teams.
- - No Windows, selecione Iniciar > Microsoft Teams.
  - No Mac, abra a pasta Aplicações e selecione Microsoft Teams.
  - Na Web, aceda a https://teams.microsoft.com.
Inicie sessão com o seu nome de utilizador e palavra-passe (e.g., xxnes@iscte-iul.pt e respetiva palavra-passe).

Informação Adicional:

Como aceder à plataforma do Recrutamento?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público Alvo: Todo mundo

Resposta/Solução: A Plataforma de Recrutamento do Iscte encontra-se acessivel em https://recrutamento.iscte-iul.pt/

Informação Adicional:

- É o sistema oficial para a divulgação de concursos e gestão de candidaturas às oportunidades de emprego na instituição.
- Permite consultar as vagas disponíveis, submeter candidaturas de forma simples e acompanhar todas as fases do processo de recrutamento e seleção.

Qual é o endereço do portal do Iscte-IUL?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público alvo: Todo o mundo

Resposta / Solução: O Portal Iscte-IUL está acessível em https://www.iscte-iul.pt/

Informação Adicional:

- É a principal plataforma digital da instituição, com a missão de informar, comunicar e apoiar estudantes, docentes, investigadores e o público em geral.
- Através deste website, é possível aceder a informações institucionais, explorar a oferta formativa, conhecer projetos e bolsas de investigação, acompanhar as últimas notícias e consultar conteúdos úteis de apoio a estudantes e candidatos aos cursos do Iscte.

Como aceder à plataforma Online Learning?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público alvo:

- Todos os utilizadores com conta válida do Iscte-IUL; e
- Utilizadores externos com uma conta Google ou Microsoft.

Resposta / Solução: A plataforma está acessível em https://online-learning.iscte-iul.pt/.

Informação Adicional:

- Esta plataforma está disponível para todos os utilizadores com conta válida do Iscte-IUL e utilizadores externos com uma conta Google ou Microsoft. Para autenticar-se use as suas credenciais da conta do Iscte (e.g., xxnes@iscte-iul.pt e respectiva palavra-passe).
- Neste momento, dos cursos disponibilizados na plataforma ainda não há nenhum disponível para o público em geral (apenas está disponível para utilizadores Iscte-IUL).

Como aceder ao My Iscte?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Resposta / Solução:

Aceder à intranet em https://myiscte.iscte-iul.pt/.
Autenticar usando as credenciais da conta do Iscte (e.g., xxnes@iscte-iul.pt e respectiva palavra-passe).

Informação Adicional: Fora das instalações do Iscte é necessário ligar a VPN.

Como aceder à plataforma I-Meritus?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público alvo: Docentes e Investigadores do Iscte-IUL

Resposta / Solução:

Aceder à plataforma do I-Meritus em https://i-meritus.iscte-iul.pt/.
Para autenticar-se use as suas credenciais da conta do Iscte (e.g., xxnes@iscte-iul.pt e respectiva palavra-passe).

Informação Adicional: O I-Meritus é uma plataforma destinada à avaliação do desempenho dos docentes e Investigadores.

Como aceder à plataforma de gestão de Eventos do Iscte-IUL?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público Alvo: Todo mundo

Resposta/Solução:

Aceder à plataforma de Eventos em https://eventos.iscte-iul.pt/.

Informação Adicional:

- A plataforma de Eventos é dedicada à consulta, organização e gestão dos eventos que decorrem nas instalações do Iscte.

Como aceder ao Ciência-Iscte?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público Alvo: Docentes e Investigadores do Iscte-IUL

Resposta/Solução:

Aceder à plataforma do Ciência em https://ciencia.iscte-iul.pt/.
Para autenticar-se use as suas credenciais da conta do Iscte (e.g., xxnes@iscte-iul.pt e respectiva palavra-passe).

Informação Adicional: O Ciência-Iscte é uma plataforma de gestão de informação científica do Iscte-IUL.

Como posso aceder à App Móvel do Iscte-IUL?

Atualizado/Updated: 2025-07-07

EN

Público Alvo: Comunidade do Iscte-IUL

Resposta/Solução: A app pode ser descarregada através da “Google Store” ou “App Store” consoante a marca do seu telemóvel.

Informação Adicional: A App Móvel do Iscte-IUL disponibiliza informação sobre cursos, notícias e eventos.

O que é o serviço de Voz sobre IP?

Atualizado/Updated: 2025-07-08

EN

Público alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Resposta/Solução: O VoIP (do inglês, “Voice over Internet Protocol“) é uma tecnologia que permite efetuar chamadas de voz utilizando uma ligação à Internet em vez de uma linha telefónica tradicional.

Informação Adicional:

- O VoIP pode ser utilizado em vários dispositivos, incluindo computadores, smartphones e telefones VoIP dedicados.

Redes e Conetividade

Atualizado/Updated: 2025-07-08

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: O serviço de redes e conetividade assegura o acesso:

- Às redes com fios e sem fios do Iscte, que integram a RCTS (Rede Ciência, Tecnologia e Sociedade, gerida pela FCCN);
- A uma ligação segura entre o computador pessoal (rede doméstica) e a rede do Iscte (VPN);
- Ao serviço de voz sobre IP (limitado aos trabalhadores do Iscte – Instituto Universitário de Lisboa).
- Consultar aqui o Regulamento da RCTS

Informação Adicional: Clique aqui

Impressão e Digitalização

Atualizado/Updated: 2025-07-08

EN

Público Alvo: Trabalhadores do Iscte-IUL

Resposta/Solução: O serviço de impressão, fotocópia e digitalização é reservado aos trabalhadores do Iscte (docentes, investigadores e pessoal técnico).

A impressora “Iscte on printers.iul.intra” faz parte da instalação padrão dos computadores afetos a docentes, investigadores e técnicos do Iscte podendo, igualmente, ser instalada nos respetivos computadores pessoais.

- Onde posso imprimir, fotocopiar ou digitalizar documentos? Em todos os pontos de self-service espalhados pelo campus.
- Em cada ponto de self-service, existe uma impressora monocromática e uma multifuncional a cores. Ambas permitem agrafar os trabalhos.
- A autenticação nesses equipamentos é efetuada usando o cartão de identificação do Iscte, pessoal e intransmissível.

Informação Adicional: Clique aqui

e-mail

Atualizado/Updated: 2025-07-08

EN

Público Alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: O serviço de correio eletrónico do Iscte é suportado pela plataforma Office 365 e está disponível para toda a comunidade acadêmica.

- Acesso ao Email: Pode aceder ao seu email institucional através do Outlook Web. Utilize suas credenciais do Iscte (por exemplo, xxnes@iscte-iul.pt) para fazer login.
- Configuração Inicial: Na primeira vez que aceder, será necessário definir o fuso horário (UTC) Dublin, Edimburgo, Lisboa, Londres e o idioma (português de Portugal).
- Clientes de Email: O serviço é compatível com diversos clientes de email, incluindo Outlook para Windows, MacOS e dispositivos móveis.

Aceda à página da sua conta de email no Iscte em https://mail.iscte-iul.pt.

Informação Adicional:

Não consigo ligar à VPN porque não consigo usar a app de MFA. Como devo proceder?

Atualizado/Updated: 2025-07-08

EN

Público alvo: Comunidade Iscte-IUL

Resposta/Solução: Se não consegue conectar-se à VPN porque não consegue aceder ou utilizar a app de MFA (ex.: Okta Verify), verifique se:

- Mudou de telemóvel ou dispositivo pessoal.
- A app Okta Verify (ou outra app de autenticação, como Google Authenticator) foi desinstalada.

Nestes casos, deve contactar-nos criando um pedido no nosso portal de serviços iAjuda ou enviando uma mensagem via WhatsApp para +351 917 308 650. O nosso serviço procederá ao reset do MFA, permitindo-lhe reconfigurar a autenticação multifator. Para mais informações, consulte a nossa página de suporte.