As credenciais de acesso são individuais e podem ser consultadas no Fénix. Para o efeito, executar os seguintes passos:
- Aceder ao Fénix em https://fenix.iscte-iul.pt/
- Aceder ao separador separador “Pessoal” e clicar em “Informação pessoal“.

- Aceder aos “Contatos” e clicar em “Ver informação VOIP“ na linha relativa à extensão.
