VoIP
Última atualização: 21/04/2022
O serviço de voz sobre IP (Voice over Internet Protocol), é fornecido pelos SIIC a todos os trabalhadores do Iscte (docentes, investigadores e pessoal técnico). Além dos terminais VoIP, pode ser utilizado em computadores e/ou smartphones.
- Consulte a lista com os código de captura de chamada por unidade orgânica aqui.
Configuração de Softphones
A utilização de softphones encontra-se disponível apenas para os Serviços do Iscte.
Consultar o Manual: Softphone_Jitsi_Windows (PT)
Consultar o Manual: Softphone_Jitsi_MAC OSX (PT)
Consultar o Manual: Softphone_Mobile-IOS-e-Android (PT)
As credenciais de acesso são individuais e podem ser consultadas no Fénix:
- No do separador “Pessoal” – “Área pessoal” – “Informação pessoal“
- “Contatos” – Extensão – “Ver informação VOIP“
Reencamihamento de Chamadas
Os pedidos de reencaminhamento de números de telefone de serviço devem ser efetuados pelo coordenador da unidade orgânica através do Portal de Serviços iAjuda.