Suporte ao Utente

Atualizado/Updated: 2024-09-25

O Iscte – Instituto Universitário de Lisboa disponibiliza, através ds SIIC (TI) e o GDSI (Fénix), vários canais de apoio aos seus utilizadores.

O iAjuda é o canal de atendimento do SIIC e do GDSI e está acessível em https://iajuda.iscte-iul.pt/. A autenticação é efectuada utilizando as credenciais da conta Iscte (por exemplo, xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe).

Pedidos de Serviço

Resolução de Incidentes

Apoio assegurado nos dias úteis

Geral

- - - DDI: (+351) 210 464 010
    - Extensão: 291000
    - Horário: 09:00-18:00

Avaliações Online

- - - DDI: (+351) 210 464 010
    - Horário: 09:00-18:00

Espaços comuns (apoio a aulas e eventos)

- - Telemóvel: (+351) 911 749 573
  - Horário: 08:00-18:30

Apoio assegurado nos dias úteis

- - Sala: C7.04 (Edifício II, corpo C, piso 7)
  - Horário: 09:00 – 18:00