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Ocorreu um erro enquanto tentava fazer login com SSO

Âmbito: Comunidade do Iscte

Quando aparece esta mensagem de erro, significa que anteriormente entrou com o seu e-mail institucional no site da ZOOM.

Terá de apagar essa conta, seguindo estes passos:

  1. Inicie sessão no portal web do Zoom com o seu e-mail institucional.
  2. No menu de navegação, clique em “Gerenciamento de conta” e, em seguida, em “Perfil da conta“.
  3. Clique em “Encerrar minha conta“.
  4. Clique em “Sim” para confirmar que deseja encerrar a sua conta Zoom. Isso excluirá a sua conta Zoom permanentemente.
  5. Será redirecionado para a página inicial do Zoom e será exibida uma mensagem a informar que a sua conta foi encerrada com sucesso.

Nota: Após este passo o utilizador já poderá aceder ao serviço colibri: colibri.fccn.pt e realizar a autenticação federada no serviço.