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Suporte ao Utente

O Iscte disponibiliza, através ds SIIC (TI) e o GDSI (Fénix), vários canais de apoio aos seus utilizadores.

 

O iAjuda é o canal de atendimento do SIIC e do GDSI e está acessível em https://iajuda.iscte-iul.pt/

Nota: A autenticação é efectuada utilizando as credenciais da conta Iscte (por exemplo, xxnes@iscte-iul.pt e a respetiva palavra-passe).

 

Pedidos de Serviço

Resolução de Incidentes

 

Apoio assegurado nos dias úteis

Geral

        • DDI: (+351) 210 464 010

        • Extensão: 291000

        • Horário: 09:00-18:00

Avaliações Online

        • DDI: (+351) 210 464 010

        • Horário: 09:00-18:00

Espaços comuns (apoio a aulas e eventos)

        • Telemóvel: (+351) 911 749 573

        • Horário: 08:00-18:30

 

Apoio assegurado nos dias úteis

      • Sala: C7.04 (Edifício II, corpo C, piso 7)
      • Horário: 9:00 – 18:00