Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

Autenticação Multifator

A autenticação multifator (MFA) é um método através do qual um utilizador confirma a sua identidade através de duas ou mais provas apresentadas com sucesso. No caso do ISCTE, consideramos o nome de utilizador e password como sendo o primeiro fator de autenticação. A escolha do segundo fator caberá ao utilizador, que pode escolher entre: 

  • Aplicação OKTA Verify (Recomendado)
  • Aplicação Google Authenticator ou outra compatível com TOTP
  • Chave de segurança ou autenticador biométrico

Para isso deverá:

  1. Confirmar a sua identidade em Identity
  2. Configurar a aplicação Okta Verify no seu telemóvel
  3. Ou Configurar a aplicação Google Authenticator ou outra compatível com TOTP
  4. Ou Configurar MFA com chave de segurança ou autenticador biométrico

Identity

    1. Aceder a https://identity.iscte-iul.pt/



    2. Clicar no botão “Ativar MFA”.
    3. Aceder no website da OKTA com o nome de utilizador e senha do ISCTE.




    4. Adicionar o número de telemóvel e clicar no botão “Confirmar”.

    5. Irá receber um código de verificação por SMS, que deverá confirmar no portal.



    6. Depois de confirmar o código recebido por SMS, será redirecionado para https://login.iscte-iul.pt.

    7. No canto superior direito, clicar na seta que aponta para baixo e em seguida em definições/settings.

       

Configurar MFA no telemóvel com Okta Verify (Recomendado)

  1. Se optar por usar a aplicação OKTA Verify, em “Extra Verification”, clique em “Set up” à frente de Okta Verify.
    (No fim da página, há uma tabela com a compatibilidade das versões Android e iOS).

  2. Insira a sua password do ISCTE.

  3. Após colocar a sua password, clique em Set up como na imagem abaixo.
    Depois selecione o tipo de dispositivo que tem como aparece na imagem à direita (selecione iPhone – primeira opção – se o seu dispositivo é iPhone, ou Android – segunda opção – se o seu dispositivo é Android).

               

  4. Ao escolher o tipo de dispositivo, irá ser mostrado um código QR.



  5. Instalar no seu telemóvel a aplicação Okta Verify através da Google Play store/App Store.
    Ao abrir a aplicação irá ver o ecrã seguinte. Clique em “Adicionar conta”.

           

  6. Escolha organização como tipo de conta. Quando a aplicação questiona se quer “adicionar conta de outro dispositivo”, clique em “Ignorar”.

  7. Em seguida, clique em “Sim, pronto para ler o código” e digitalize o código QR que lhe foi mostrado no website da OKTA (ver ponto 4).

  8.  

Configurar MFA no telemóvel com Google Authenticator ou aplicações equivalentes

 

  1. Se optar por usar a aplicação Google Authenticator ou aplicações equivalentes, em “Extra Verification”, clique em “Set up” à frente de Google Authenticator.

    No fim da página, há uma tabela com a compatibilidade das versões Android e iOS das aplicações mais utilizadas.

  2. Insira a sua password do ISCTE.

  3. Após colocar a sua password, clique em Set up como na imagem abaixo.
    Depois selecione o tipo de dispositivo que tem como aparece na imagem à direita (selecione iPhone – primeira opção – se o seu dispositivo é iPhone, ou Android – segunda opção – se o seu dispositivo é Android). 

                

  4. Ao escolher o tipo de dispositivo, irá ser mostrado um código QR. Se não conseguir fazer o scan do código QR e usar outro tipo de aplicação TOTP, clique em “Can’t scan” e usar o código que aparece na página seguinte.

  5. Instalar no seu telemóvel a aplicação Google Authenticator ou outra equivalente através da Google Play store/App Store.

    Ao abrir a aplicação irá ver o ecrã da direita e clique em “Adicionar código”.

          

     

  6. Em seguida, clique em “Ler código QR” e digitalize o código QR que lhe foi mostrado no website da OKTA (ver ponto 4).

Configurar MFA com chave de segurança ou autenticador biométrico

  1. Se optar por usar uma chave física de segurança FIDO/U2F ou autenticador biométrico (como por exemplo PIN ou impressão digital), em “Verificação Extra”, clique em “Configurar” à frente de “Chave de segurança ou autenticador biométrico”.

  2. Insira a sua palavra-passe do ISCTE.

  3. Após colocar a sua palavra-passe, clique em “Configuração” como na imagem abaixo.

  4. Ao escolher o tipo de configuração, clique em “Inscrever”.

  5. Clique “OK” para configurar a chave de segurança para a autenticação.

     

  6. Clicar novamente “OK” para permitir que a chave seja detetada pelo computador.


  7. Insira a chave de segurança na porta USB do seu computador.


  8. Quando a chave será detetada pelo sistema, deverá criar um PIN para usar com a chave de segurança.


  9. Após isso, deverá tocar no botão da chave de segurança para confirmar a operação.


  10. Assim que a chave de segurança estiver configurada, aceder ao GlobalProtect e na janela “Welcome to Global Protect”, no campo “Please enter your portal address”, escrever “vpn.iscte-iul.pt” e clicar em “Connect”, para estabelecer a ligação.

  11. Será aberta uma nova janela no navegador predefinido, na qual será solicitado a verificação da conta Iscte.
    Depois disso, deverá autenticar-se com a chave de segurança, seguindo as instruções para concluir a autenticação.


  12. Após a finalização da autenticação, uma nova janela da GlobalProtect será exibida no navegador para estabelecer a ligação à VPN (poderá encontrar mais informações na nossa página web “VPN – Virtual Private Network na secção “Como Instalar/Configurar a VPN”).

  Aplicação Android iOS

 

Okta Verify

9.0 ou posterior

15.0 ou posterior

Google Authenticator

4.4 ou posterior

13.0 ou posterior

OTP Auth

N/A

12.0 ou posterior

LastPass Authenticator

9.0 ou posterior

15.0 ou posterior

Twilio Authy

5.0 ou posterior

13.0 ou posterior

Aegis

5.0 ou posterior

N/A

Microsoft Authenticator

8.0 ou posterior

14.0 ou posterior