Serviços de Infraestrutura Informática e de Comunicações
Âmbito: Comunidade Iscte.
Deve contatar os SIIC pelos canais habituais solicitando a associação do cartão de serviço ao seu utilizador.
Informação adicional: O leitores de abertura de portas (colocados fora das salas) ficam vermelhos tal como os leitores de assiduidade (colocados dentro das salas).
Para garantir que a sua conta Zoom seja Pro deve deve autenticar-se com SSO, conforme descrito aqui.
Âmbito: Comunidade do Iscte
O Catálogo de Incidentes de TI do Iscte encontra-se disponivel no “Portal de Serviços dos SIIC” acessível em https://iajuda.iscte-iul.pt/
Um incidente refere-se a uma perturbação ou degradação no desempenho de um serviço, equipamento, aplicação ou sistema.
O Catálogo de incidentes é uma estrutura em arvóre (categoria/sub-categoria/…), cujos primeiros ramos são:”
Consulte aqui o glossário do Iscte.
Âmbito: Comunidade do Iscte
O Catálogo de Serviços de TI do Iscte encontra-se disponivel no “Portal de Serviços dos SIIC” acessível em https://iajuda.iscte-iul.pt/
É uma estrutura em árvore (categoria/sub-categoria/…), cujos primeiros ramos são:
Consulte aqui o glossário do Iscte.
Na aplicação introduzir https://moodle24.iscte-iul.pt/ e de seguida selecionar a opção Ligar-se ao seu site https://moodle24.iscte-iul.pt/ e iniciar a sessão.
Âmbito: Comunidade do Iscte
Âmbito: Comunidade do Iscte
Âmbito: Comunidade do Iscte
Sendo o owner da sessão, poderá adicionar legendas à sua reunião, através de uma plataforma online gratuita. Saiba como através do tutorial – Legendas em tempo real numa reunião, da FCCN.
Âmbito: Comunidade do Iscte
O serviço Colibri fornece a possibilidade de requisição de Webinars. Este serviço encontra-se disponível através de uma requisição para as instituições aderentes à RCTS (Rede Ciência Tecnologia e Sociedade).
A componente do serviço Webinar é dedicada a eventos online dirigidos para grandes audiências, pelo que deverá ser apenas solicitado para eventos, que tenham como requisito um mínimo de 300 participantes. O licenciamento atual permite uma lotação máxima de 1000 participantes em cada webinar.
As requisições do serviço webinar devem ser realizadas com dois dias úteis de antecedência (48 horas) . Os pedidos encontram-se sujeitos a uma análise e aprovação da nossa equipa de suporte e as reservas poderão ser condicionadas pela tipologia do evento, disponibilidade de licenciamento e/ou reservas previamente agendadas.
Pode fazer a requisição em: videoconf-colibri.fccn.pt/utils/user/webinar
Âmbito: Comunidade do Iscte
O Zoom oferece diversos métodos para agendar uma reunião. Um anfitrião tem o controle sobre as opções das suas reuniões agendadas, com exceção das configurações que um administrador tenha bloqueado para todos os usuários na conta ou para todos os membros de um grupo específico.
Para agendar uma reunião através do portal web:
Saber + aqui
Âmbito: Comunidade do Iscte
Para se autenticar na aplicação Zoom deve proceder da seguinte depois de abrir a aplicação:
Âmbito: Comunidade do Iscte
Para agendar uma reunião usando a aplicação Zoom deve abrir a aplicação e proceder do seguinte modo:
Âmbito: Comunidade do Iscte
Para se autenticar na aplicação Zoom deve proceder da seguinte depois de abrir a aplicação:
Âmbito: Trabalhador do Iscte
Sintoma: Deixou de aparecer o separador do Edoc no Outlook ou no Word
Causa: O add-in foi/está desativado
Resolução:
Para inserir uma fórmula matemática em LaTeX, a mesma deverá começar por $$ e terminar com $$ (ex: $$ x^2 $$).
Atenção: diferentemente do Moodle 22/23, já não é necessário introduzir o texto na caixa do editor de texto no modo HTML.
Âmbito: Trabalhadores do Iscte
Para se autenticar na aplicação Zoom deve proceder da seguinte forma:
Âmbito: Comunidade do Iscte
Os itens no seu Cofre Pessoal são privados e não podem ser partilhados.
Se quiser partilhar, tem de transferir o seu conteúdo para uma pasta fora do seu Cofre Pessoal e partilhá-lo a partir daí.
Âmbito: Comunidade do Iscte
Se a aplicação do OneDrive para ambiente de trabalho estiver instalada no seu computador, deverá ver a opção “Partilhar” ao clicar num ficheiro ou pasta no Explorer.
Se o OneDrive não estiver em execução ou se a aplicação para ambiente de trabalho não estiver instalada, não poderá partilhar a partir do Explorador de Ficheiros ou do Finder.
Sugestão: Pode continuar a partilhar ficheiros e pastas do OneDrive a partir do onedrive.com.
Se não vir os ícones do OneDrive na barra de tarefas ou na área de notificação, inicie o OneDrive.
Âmbito: Comunidade do Iscte
O acesso ao serviço de pesquisa da b-on é feito através do site ou através do portal de pesquisa.
Âmbito: Comunidade do Iscte
O acesso aos conteúdos é feito a partir de qualquer computador ligado à internet e cujo endereço IP pertença à rede b-on. Este acesso pode ser realizado a partir do serviço de pesquisa da b-on , dos sites dos editores ou através de qualquer motor de pesquisa.