Conta do Iscte – Iscte-SIIC

A CGD entregou-me um cartão de serviço (não personalizado) e o mesmo não funciona. Como resolver o problema?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade Iscte.

Deve contatar os SIIC pelos canais habituais solicitando a associação do cartão de serviço ao seu utilizador.

Informação adicional: O leitores de abertura de portas (colocados fora das salas) ficam vermelhos tal como os leitores de assiduidade (colocados dentro das salas).

Como posso identificar os leitores RFID do Iscte? E para que servem?

Atualizado/Updated: 2024-09-27

Âmbito: Comunidade do Iscte.

- Leitores do sistema de controlo de abertura de portas
  Encontram-se aplicados à porta dos espaços comuns (auditórios, laboratórios, salas de aula, salas de reunião e e salas de refeição) e servem para abrir as respetivas portas.

- Leitores do sistema de controlo de assiduidade dos estudantes
  Encontram-se aplicados no interior dos auditórios, dos laboratórios e das salas de aula do Iscte e servem para efetuar o registo da assiduidade dos estudantes.

- Leitores do sistema de controlo de assiduidade dos trabalhadores não docentes
  Encontram-se aplicados nas recepções dos Edifícios (Sedas Nunes, Ala Autónoma e Edifício II) e servem para efetuar o registo da assiduidade dos trabalhadores não docentes.

- Leitores do serviço de impressão e cópia
  Encontram-se aplicados/embutidos nos equipamentos do sistema de impressão e cópia em regime de self-service e servem para permitir o acesso ao equipamento.

Como posso recuperar a palavra-passe na Okta?

Atualizado/Updated: 2024-12-13

Se já é membro da comunidade do Iscte (trabalhador ou estudante), executar os seguintes passos:

Aceder a https://login.iscte-iul.pt/.
Introduzir o nome de utilizador do Iscte (por exemplo xxnes@iscte-iul.pt) e carregar em “Próximo“.
Clicar em “Esqueceu sua senha?“.
Selecionar a opção “E-mail”, para receber um email de recuperação de palavra-passe no email pessoal.

Nota: O método “Telefone” encontra-se temporariamente indisponível.
Carregar no botão “Enviar e-mail“.
Aceder à conta de correio eletrónico pessoal (que estiver adicionado na Okta).
Irá receber um e-mail automático no seu endereço email pessoal do endereço <noreply.login@iscte-iul.pt>, onde deverá clicar no botão “Redefinir senha“.
Atenção: O link para redefinir a senha é válido por apenas 5 minutos.

Caso o link para redefinir a senha não funcione, pode introduzir o código de verificação indicado no email que recebeu.
Será aberta uma nova janela do login.iscte-iul.pt no navegador predefinido. Efetuar imediatamente a alteração da palavra-passe e depois clicar no botão “Redefinir senha“.

Foi-me atribuído um cartão de serviço. Qual a validade do cartão ?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Trabalhador do Iscte.

A atribuição do cartão é temporária. Deve dirigir-se a uma agência da CGD para regularizar a situação.

Foi-me atribuído um cartão do Iscte e já está registado no sistema. Quanto tempo demora a ficar activo?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade Iscte.

Por norma, o cartão do Iscte fica ativo, i.e., pode ser usado, ao fim de 5 minutos. Se tal não acontecer, existirá uma nova activação durante a noite.

Não consigo definir uma palavra-passe para a minha conta do Iscte

Atualizado/Updated: 2023-09-01

Dado o grau de criticidade necessário, para se obter uma password de qualidade, todas as passwords definidas para o acesso a múltiplos serviços do Iscte devem cumprir algumas premissas:

Conter no mínimo 10 carateres
Conter obrigatoriamente carateres distintos de, pelo menos, três das quatro categorias seguintes:
- Caracter maiúsculo não acentuado (‘A’ a ‘Z’)
- Caracter minúsculo não acentuado (‘a’ a ‘z’)
- Algarismo (0 a 9)
- Caracter especial ou não alfabético (ex: !, $, #)
Não deve conter carateres considerados ilegais:
- ;
- ,
- ’’
- ’
- %
- *
Não pode ser igual às suas últimas 4 senhas
Não deve conter o nome-de-utilizador (vulgo login)
Não deve conter os nomes usados, excluindo partículas com menos de três caracteres

Se pretende obter informação detalhada, contacte-nos.

Não possuo cartão de estudante do Iscte. O que devo fazer?

Atualizado/Updated: 2024-09-27

Âmbito: Estudante do Iscte

- - O estudante deve solicitar o cartão de estudante do Iscte numa agência da CGD.

Não tenho/perdi cartão do Iscte. Como posso obter um novo cartão?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade Iscte.

Deve dirigir-se a uma agência da CGD e requerer um novo cartão do Iscte.

Nas aulas devo passar o cartão no leitor RFID de assiduidade dos estudantes?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Estudante do Iscte.

- Sim, para que o seu registo de assiduidade à aula seja contabilizado.
- Para a assiduidade à aula ser correctamente contabilizada, a passagem do cartão no leitor deve ser efectuada no seguinte período: 10 minutos antes do início da aula até 10 minutos antes do fim da aula.

Ou seja:

- - Numa aula das 8:00 às 9:30, o cartão deve ser passado no leitor no período das 7:50 às 9:19;
  - Numa aula das 9:30 às 11:00, o cartão deve ser passado no leitor no período das 9:20 às 10:49.
  - Se o LED do leitor RFID ficar verde ou amarelo, a presença foi corretamente registada.
  - Se o LED ficar vermelho, a presença não foi corretamente registada.

Informação adicional: o leitor RFID encontra-se colocado no interior da sala de aula.

Qual o significado das cores quando passo o cartão do Iscte num leitor de cartões RFID?

Atualizado/Updated: 2024-10-17

Âmbito: Comunidade do Iscte

Leitores de registo de assiduidade dos alunos – Estes leitores encontram-se dentro das salas de aula, auditórios e laboratórios e servem para registar a assiduidade dos estudantes às aulas.

- - Verde – A presença fica registada.
  - Vermelho – A presença não fica registada.O estudante deve verificar se o cartão se encontra associado e activo.

Leitores para acesso às salas – Estes leitores encontram-se fora das salas de aula, auditórios e laboratórios e servem para abrir as portas.

- - Verde/Amarelo – Acesso autorizado. A porta deve abrir.
  - Vermelho – Acesso não autorizado. A porta não deve abrir.O utilizador deve verificar se o cartão se encontra associado e activo.

Que portas consigo abrir com o cartão do Iscte?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade do Iscte.

Perfil	Salas de aula auditórios laboratórios	Salas de reunião	Salas de refeição
Estudante	Sim*	Sim*	Não
Docente ou Investigador	Sim	Sim*	Sim
Não Docente e Não Investigador	Sim*	Sim*	Sim

* Apenas quando reserva o espaço.

Que tipos de leitores RFID existem no Iscte?

Atualizado/Updated: 2024-09-27

Âmbito: Comunidade do Iscte

No Iscte existem 4 tipos de leitores RFID:

- - Leitores do sistema de controlo de abertura de portas
    Aplicados em todos os espaços comuns – auditórios, laboratórios, salas de aula, salas de reunião e salas de refeição.
  - Leitores do sistema de controlo de registo de assiduidade de estudantes
    Aplicados em auditórios, laboratórios e salas de aula
  - Leitores do sistema de controlo de registo de assiduidade de trabalhadores não docentes
    Um leitor na recpção de cada Edifício.
  - Leitores do sistema de impressão e digitalização
    Aplicados/embutidos nos equipamentos do sistema de impressão e digitalização em regime self-service.

Se passar o cartão antes do início da aula conta para a assiduidade? E depois do fim da aula?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Estudante do Iscte.

Para o registo ser válido, deve ser efetuado no seguinte intervalo de tempo:

- - 10 minutos antes do início da aula até 10 minutos antes do fim da aula.

Ou seja:

- - Numa aula que ocorra das 8:00 às 9:30 horas, o registo deve ser efetuado entre as 7:50 e as 9:19 horas.
  - Numa aula que ocorra das 9:30 às 11:00 horas, o registo deve ser efetuado entre as 9:20 e as 10:49 horas.

Sou docente externo. Como obtenho o cartão do Iscte para usar na abertura de portas das salas de aula?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Docente externo do Iscte

Deve dirigir-se ao Atendimento dos SIIC para solicitar um cartão de serviço (não personalizado).

Tenho de passar cartão do Iscte no início e no fim da aula?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Estudante do Iscte.

1. Basta efetuar um único registo.
2. O registo deve ser efetuado no seguinte intervalo de tempo: 10 minutos antes do início da aula até 10 minutos antes do fim da aula.

Ou seja:

- - Numa aula que ocorra das 8:00 às 9:30 horas, o registo deve ser efetuado entre as 7:50 e as 9:19 horas.
  - Numa aula que ocorra das 9:30 às 11:00 horas, o registo deve ser efetuado entre as 9:20 e as 10:49 horas.

Tenho duas aulas de seguida na mesma sala de aula. Quantas vezes devo passar o cartão no leitor RFID de registo de assiduidade?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Estudante do Iscte.

1. Deve existir um registo por cada aula, mesmo que as aulas sejam da mesma UC.
2. O registo deve ser efetuado no seguinte intervalo de tempo: 10 minutos antes do início da aula até 10 minutos antes do fim da aula.

Ou seja:

- - Numa aula que ocorra das 8:00 às 9:30 horas, o registo deve ser efetuado entre as 7:50 e as 9:19 horas.
  - Numa aula que ocorra das 9:30 às 11:00 horas, o registo deve ser efetuado entre as 9:20 e as 10:49 horas.

Informação adicional: o leitor RFID de registo de assiduidade dos estudantes está no interior da sala de aula.