Como posso recuperar a palavra-passe?
Última atualização: 24/03/2022
Se já é membro da comunidade do Iscte (trabalhador ou estudante), executar os seguintes passos:
- Aceder à plataforma Fénix em https://fenix.iscte-iul.pt/
- Aceder ao separador “Página de entrada (Login)“.
- Seguir a ligação “Recuperar palavra-passe“.
- Preencher os campos:
“Nome de utilizador:” (p.ex. xxnes@iscte-iul.pt)
“Data de nascimento:” (dd/mm/aaaa)
“Repita o texto acima:” - Premir o botão “Submeter“.
- Aceder à conta de correiro eletrónico pessoal definido na plataforma Fénix.
- No período de 30 minutos, aceder à plataforma Fénix usando as credenciais recebidas na conta de correiro eletrónico pessoal.
- Após a entrada na plataforma Fénix, efectuar imediatemente a alteração da palavra-passe.