Conta do Iscte – Página 2

A CGD entregou-me um cartão de serviço (não personalizado) e o mesmo não funciona. Como resolver o problema?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade Iscte.

Deve contatar os SIIC pelos canais habituais solicitando a associação do cartão de serviço ao seu utilizador.

Informação adicional: O leitores de abertura de portas (colocados fora das salas) ficam vermelhos tal como os leitores de assiduidade (colocados dentro das salas).

Foi-me atribuído um cartão do Iscte e já está registado no sistema. Quanto tempo demora a ficar activo?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade Iscte.

Por norma, o cartão do Iscte fica ativo, i.e., pode ser usado, ao fim de 5 minutos. Se tal não acontecer, existirá uma nova activação durante a noite.

Foi-me atribuído um cartão de serviço. Qual a validade do cartão ?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Trabalhador do Iscte.

A atribuição do cartão é temporária. Deve dirigir-se a uma agência da CGD para regularizar a situação.

Não tenho/perdi cartão do Iscte. Como posso obter um novo cartão?

Atualizado/Updated: 2024-09-28

Âmbito: Comunidade Iscte.

Deve dirigir-se a uma agência da CGD e requerer um novo cartão do Iscte.

Como posso recuperar a palavra-passe na Okta?

Atualizado/Updated: 2023-10-23

Se já é membro da comunidade do Iscte (trabalhador ou estudante), executar os seguintes passos:

Aceder a https://login.iscte-iul.pt/.
Clicar em “Precisa de ajuda para aceder?“.
Seguir a ligação “Esqueceu-se da palavra-passe?“.
Preencher o campo “E-mail ou nome de usuário”.
Carregar no botão “Reconfigurar via e-mail“.
Aceder à conta de correio eletrónico.
Irá receber um e-mail automático no seu endereço email pessoal do endereço <noreply.login@iscte-iul.pt>, onde deverá clicar no botão “Redefinir senha“.
Será aberta uma nova janela do login.iscte-iul.pt no navegador predefinido. Efetuar imediatamente a alteração da palavra-passe e depois clicar no botão “Redefina a senha“.

Não consigo definir uma palavra-passe para a minha conta do Iscte

Atualizado/Updated: 2023-09-01

Dado o grau de criticidade necessário, para se obter uma password de qualidade, todas as passwords definidas para o acesso a múltiplos serviços do Iscte devem cumprir algumas premissas:

Conter no mínimo 10 carateres
Conter obrigatoriamente carateres distintos de, pelo menos, três das quatro categorias seguintes:
- Caracter maiúsculo não acentuado (‘A’ a ‘Z’)
- Caracter minúsculo não acentuado (‘a’ a ‘z’)
- Algarismo (0 a 9)
- Caracter especial ou não alfabético (ex: !, $, #)
Não deve conter carateres considerados ilegais:
- ;
- ,
- ’’
- ’
- %
- *
Não pode ser igual às suas últimas 4 senhas
Não deve conter o nome-de-utilizador (vulgo login)
Não deve conter os nomes usados, excluindo partículas com menos de três caracteres

Se pretende obter informação detalhada, contacte-nos.