Skip to content Skip to main navigation Skip to footer

Teletrabalho

Em teletrabalho os dispositivos e meios de conectividade não estão na infraestrutura do Iscte e por esse motivo a atenção deve ser redobrada.

Antes de deslocar o posto de trabalho para casa, o trabalhador deve obter a devida autorização do responsável do serviço. Este deve encaminhar o pedido aos SIIC através do iAjuda anexando, devidamente preenchido, o formulário disponibilizado aqui.

Os trabalhadores que não possuem privilégios de administração do seu posto de trabalho (computador de secretária ou portátil), devem solicitar a instalação da VPN antes da deslocação do equipamento para casa.

Se o posto de trabalho for um computador de secretária, devem solicitar um cabo de rede para acesso à internet em casa, pois os computadores de secretária do Iscte não possuem placa de rede sem fios.

Através da VPN é possível aceder a partir de qualquer lugar a serviços só disponíveis na rede interna do Iscte.

Acesso ao ambiente de trabalho remoto     Saber + sobre a VPN

Os pedidos de reencaminhamento de chamadas telefónicas devem ser feitos pelo responsável do serviço.

Consultar os manuais de configuração dos softphone VoIP do Iscte aqui.

Em teletrabalho todas as recomendações de utilização de meios informáticos em trabalho presencial são igualmente aplicáveis.

Dispositivos

  • É preciso garantir a exclusividade de utilização. Não havendo esta possibilidade, é preciso garantir perfis de utilização distintos.
  • Atualização do Antivírus e dos programas em geral.
  • Bloqueio automático de sessão.
  • Não frequentar sites de streaming piratas e derivados.
  • Utilizar passwords diferentes para contas pessoais e de trabalho.

Redes e Conectividades

  • Utilizar a conectividade de rede doméstica. Evitar a utilização de conectividade de espaços públicos.
  • Não utilizar serviços de VPN comerciais para ligar aos recursos da Organização (ex: Nordvpn).

Para mais detalhes, o Centro Nacional de Cibersegurança disponibiliza, na sua página sobre boas práticas, um conjunto sugestões de segurança que devem ser tomadas em consideração no âmbito do trabalho a partir de casa.